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奉賢水務“辦事窗口”送到企業家門口

2020/3/27 11:00:45 來源:奉賢報 作者:陸婷婷 選稿:潘馨儀

  日前,奉賢水務部門換位思考、大膽創新,將“店小二”變為“快遞小哥”,為企業送去便利。企業辦事感受度和滿意度有所提升。

  《排水許可證》是水務行政許可服務的主要事項之一,該證有效期為5年,由于時隔較長,企業在續辦時由于遺忘、辦事人更替等各種原因,存在各種困難。劉先生所在的上海力向金屬制品廠,其《排水許可證》不久就要到期了。原本以為,自己要跑一趟區行政服務中心才能辦理續證,沒想到水務服務中心新推出了一項就近預約服務,于是他毫不猶豫地撥打了預約電話。經過前期地細致溝通,劉先生的材料完整清晰,現場辦理的工作人員很快完成了受理,并通過“一網通辦”平臺實現信息歸集、證照打印同步完成。大約20分鐘后,劉先生就拿到了新鮮出爐的《排水許可證》。

  為進一步方便企業辦證、優化營商環境,奉賢水務突破過去固守窗口的模式,前移陣地,在各鎮水務所開通現場受理服務。企業可提前進行錯時預約,當場受理、當場領證,充分享受家門口的服務。

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